Kötelező lesz felkínálni az utánvételes fizetést?
Utánvételes fizetést minden magyar webáruházba?
A kötelező MPL bevezetése után itt az újabb ötlet: a kormány egy új törvénytervezetet tett közzé, amely komoly változásokat hozhat az online kereskedelemben. A 1997. évi CLV. fogyasztóvédelmi törvény módosítása szerint 2025. július 1-jétől minden magyar webshopnak kötelező lesz készpénzes utánvétet kínálni – kivéve, ha a vásárlás külföldi (határon átnyúló) szerződés alapján történik.
A tervezet szövege szerint: „a vállalkozás a természetes személy fogyasztó részére biztosítja az áru ellenértékének készpénzzel történő kiegyenlítési lehetőségét.” Ez azt jelenti, hogy még azoknak a webáruházaknak is, amelyek eddig kizárólag bankkártyás vagy előre utalásos fizetést engedtek, ezentúl kötelezően be kell vezetniük a készpénzes fizetési opciót is vásárlói számára.
A javaslat célja a fogyasztói jogok erősítése és a vásárlók választási szabadságának védelme. A jogalkotók szerint a digitális fizetések előretörése ellenére a készpénzhasználat lehetőségét is meg kell őrizni, hogy senki ne kerüljön hátrányba azért, mert nem tud vagy nem akar elektronikusan fizetni.
A tervezet már elérhető a minisztérium honlapján, és rögtön élénk vitát váltott ki. Számos webshop-üzemeltető aggodalmát fejezte ki, mivel a készpénzes utánvét bevezetése logisztikai és adminisztratív kihívásokkal is járhat – különösen azoknál a cégeknél, ahol eddig teljesen digitális, automatizált fizetési rendszerek működtek. Nem utolsó szempont az sem, hogy az át nem vett csomagok kimagasló hányada utánvételes fizetéssel lett megrendelve, sok webáruház ezért sem preferálja ezt a fizetési módot.